プライバシーポリシー
当社のウェブサイトにご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様の個人情報の保護は、当社にとって重要です。当社のプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト、その機能、コンテンツ、およびその他のソーシャルメディアチャンネルなどの外部インターネットプレゼンスに関連する個人データの処理の種類、範囲、および目的についてお知らせします。お客様のデータは、法定のデータ保護規則に従って処理されます。他のウェブサイトへのリンクが提供されている場合、当社はリンク先のコンテンツおよびそこのデータ保護規定に対して影響力も管理力もありません。リンク先のウェブサイトのデータ保護宣言を確認することをお勧めします。こうすることで、個人データが収集、処理、利用され、または第三者にアクセス可能になっているかどうか、またその程度を判断することができます。
データ管理者およびデータ保護責任者の連絡先詳細
EU GDPRの意味における管理者
Flexopus GmbH
Schlosserstr. 2
70180 Stuttgart
Phone:+49 711 342 085 05
Email:info@flexopus.com
管理者は単独で、または他者と共同で、個人データ処理の目的および手段を決定します。
データ保護責任者の連絡先
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 Munich
E-mail:datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
データ保護担当者にご連絡の際は、件名に直接Flexopus GmbHとご記入ください。お問い合わせの際、身分証明書のコピーなどの機密情報を同封することはご遠慮ください。
ウェブサイトの閲覧によるデータ処理
お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際、お客様のインターネットブラウザを介して当社ウェブサーバにデータが送信されることが技術的に必要です。以下のデータは、お客様のインターネットブラウザと当社ウェブサーバ間の通信のための継続的な接続中に記録されます:
- 在庫データ(氏名、住所など)、
- 連絡先の詳細(Eメール、電話番号など)、
- コンテンツデータ(テキスト入力など)、
- 利用データ(訪問したウェブサイト、アクセス時間など)、
- メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
技術的なセキュリティのため、特に当社のウェブサーバーに対する攻撃の試みを防御するために、当社はこのデータを短期間保存することがあります。このデータに基づいて個人に関する結論を導き出すことはできません。遅くとも7日後、データはドメインレベルでIPアドレスを短縮することにより匿名化され、個々のユーザーとの関係を確立することはできなくなります。このデータは、匿名化された形式での統計目的以外には、いかなる方法でも分析されません。このデータは、他のデータソースからのデータと統合されることはありません。
SSLまたはTLS暗号化
セキュリティ上の理由と、サイト運営者である当社に送信される機密コンテンツの送信を保護するために、当社のウェブサイトはSSLまたはTLS暗号化を使用しています。これは、このウェブサイトを介して送信されたデータが第三者に読み取られないことを意味します。暗号化された接続は、ブラウザの「https://」アドレス行と、ブラウザ行の鍵マークで認識できます。
サーバーログファイル
サーバーのログファイルでは、ウェブサイトのプロバイダーが自動的に収集し、お客様のブラウザが当社に自動的に送信する情報を保存します。これらは以下の通りです:
- 当社ドメインのページを訪問、
- サーバーリクエストの日時、
- ブラウザの種類とバージョン、
- 使用オペレーティングシステム、
- リファラーURL
- アクセスするコンピュータのホスト名、
- IPアドレス。
このデータは他のデータソースと統合されることはありません。データ処理の根拠はEU GDPR第6条第1項bで、契約履行または契約前の措置のためのデータ処理を許可しています。
翻訳サービス
このウェブサイトは、138 rue Pierre Joigneaux, 92270 Bois-Colombes, Franceに登録されている翻訳サービスWeglotを使用しています。Weglotはナンテール貿易に登録されており、会社登録番号は818 164 964です。
Weglotは、ウェブサイトのフッターにある言語アイコンによってドイツ語以外の言語に変更できるように、ウェブサイトを呼び出したときに読み込まれます。これにより、お客様が当ウェブサイトを訪問された際、お客様のブラウザとウェグロットのサーバーとの間に直接接続が確立されます。これによりウェグロットは、お客様がこのウェブサイトを訪問したという情報をIPアドレスとともに受け取ります。
データは、EU GDPR第6条1項fに基づいて保存および分析されます。ウェブサイト運営者は、ドイツ語を話さない訪問者のために、ウェブサイトのかなりの部分を一般的な言語で表示する正当な利益があります。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。これに関する詳細は、ウェグロットのプライバシーポリシーhttps://weglot.com/privacy/。
連絡先
お問い合わせフォーム、電子メール、またはソーシャルメディアチャンネル(投稿、コメント、プライベートメッセージなど)を通じて当社にお問い合わせいただいた場合、お問い合わせフォーム、電子メール、またはダイレクトメッセージに記載されたお客様の詳細(そこに記載された連絡先を含む)は、お客様のお問い合わせを処理するために使用されます。データの提供は、お問い合わせの処理および回答のために必要であり、データの提供がなければ、お問い合わせに回答できないか、せいぜい限定的な範囲にとどまります。データは、当社の顧客関係管理システム(CRM)HubSpotに保存される場合があります。当社のソーシャルメディア・チャンネル(投稿、コメント、プライベートメッセージなど)を通じて当社にご連絡いただいた場合、各ソーシャルメディア・プロバイダーもお客様の情報を当社に送信することをご了承ください。したがって、各ソーシャルメディア・プラットフォーム運営者の利用規約、データ保護情報、データ処理ガイドラインが適用されます。
データ処理の法的根拠は、EU GDPR第6条1項f号、および該当する場合、お客様のお問い合わせが契約締結を目的とするものである場合はEU GDPR第6条1項b号に従い、お客様のお問い合わせに回答するという当社の正当な利益です。お問い合わせに対する回答が完了し、その後の契約処理など法的な保存義務に抵触しない場合、お客様のデータは削除されます。EUのGDPR第6条第1項fの場合、お客様はいつでもお客様の個人情報の処理に異議を唱えることができます。
当社は、マーケティングおよびサポート活動のため、HubSpotをウェブサイトで使用しています。お問い合わせフォームを使用する場合、送信されたデータは外部プロバイダーのHubSpotによって収集され、そのプライバシーポリシーが適用されます。HubSpotは米国のソフトウェア会社で、ドイツに支社があります。連絡先HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Phone: 030 56796549 ハブスポットは、当社のオンラインマーケティングの様々な側面をカバーするために使用する統合ソフトウェアソリューションです。以下がその例です:Eメールマーケティング、ソーシャルメディアパブリッシング&レポーティング、レポーティング、コンタクト管理(ユーザーセグメンテーションやCRMなど)、ランディングページ、コンタクトフォームなどです。
HubSpotを介した処理の一環として、データが米国に転送されることがあります。HubSpotは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-USデータプライバシーフレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。HubSpotはまた、いわゆる標準契約条項(Art. 46 (2) and (3) EU GDPR)を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートで、お客様の個人データを第三国(米国など)に転送する際の処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-USデータプライバシーフレームワークと標準契約条項を通じて、HubSpotはお客様の関連データを処理する際、たとえそのデータが米国で保存、処理、管理されるとしても、欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
- HubSpotのプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
- EUデータ保護規制に関するHubSpotの詳細情報
- HubSpotが使用するCookieの詳細については、こちらとこちらをご覧ください。
アプリケーション
当社のウェブサイトには、電子申請で使用できる申請フォームがあります。JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 BerlinのJOIN応募者管理ツールを使用しています。
応募者がこのオプションを使用した場合、入力マスクに入力されたデータは当社に送信され、保存されます。これらのデータは、EU GDPR第6条第1項bに基づき、応募の処理にのみ使用されます。これらのデータは
- Eメールアドレス
- 名前
- 名称
- 履歴書
- オプション:カバーレター
応募の過程で処理されるその他の個人データは、応募フォームの悪用を防止し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために使用されます。
申請手続き完了後、データは最大4ヶ月間保存されます。データは遅くとも4ヶ月後には削除されます。法的義務が発生した場合、データは適用される規定に従って保存されます。JOINによるデータ処理に関する情報は、https://join.com/de/datenschutz/。
また、Eメールでのご応募も可能です。この場合、EメールアドレスとEメールに記載されたデータを収集させていただきます。
ニュースレターデータ
当社のオファーや製品に関する定期的な情報が掲載された、ウェブサイト上のニュースレターの受信を希望される場合は、必須情報としてお客様のEメールアドレスが必要となります。ニュースレターの送信には、いわゆるダブルオプトイン方式を採用しています。これは、お客様がニュースレターの受信に同意することを明示的に確認された場合にのみ、ニュースレターを電子メールで送信することを意味します。該当するEメールアドレスの所有者として、今後のニュースレターの受信を希望することを確認するためのリンクが記載されたEメールが送信されます。確認することにより、お客様は、EU GDPR第6条第1項aに基づき、希望するニュースレターを送信する目的でお客様の個人情報を使用することに同意したことになります。
ニュースレター登録の際、送信に必要なメールアドレスに加え、ニュースレター登録時のIPアドレス、ニュースレター登録日時、ニュースレター確認日時が保存されます。こうすることで、後日、悪用の可能性を追跡することができます。
ニュースレターの配信停止は、各ニュースレターに記載されているリンクまたはEメールにていつでも行うことができます。すでに行われたデータ処理業務の合法性は、解除によって影響を受けることはありません。購読解除後、収集されたデータの継続的使用について明示的に同意した場合、または継続的処理が法的に許容される場合を除き、お客様のEメールアドレスはニュースレター配信リストから直ちに削除されます。
ソーシャル・ネットワークにおけるオンライン・プレゼンス
ユーチューブ
ビデオコンテンツの統合と表示のために、当社のウェブサイトはYouTubeのプラグインを使用しています。ビデオポータルの提供者はYouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USAです。
ここでは、YouTubeが提供する「拡張データ保護モード」オプションを使用します。YouTubeビデオが埋め込まれたページを呼び出すと、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。これにより、YouTubeサーバーに、お客様がどのページにアクセスしたかが通知されます。YouTubeの情報によると、「拡張データ保護モード」では、お客様が積極的にビデオをクリックした場合にのみ、お客様のデータ(特にIPアドレスを含むデバイス固有の情報)が米国のYouTubeサーバーに送信されます。YouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeはあなたの閲覧行動を直接あなたの個人プロフィールに割り当てることができます。最初にログアウトすることで、これを防ぐことができます。
YouTubeの使用は、当社のオンラインオファーの魅力的なプレゼンテーションのためです。これは、EU GDPR第6条第1項fの意味における正当な利益を構成します。
YouTubeによると、収集されたデータは米国やその他の第三国に転送される可能性もあります。YouTubeはGoogle LLCの完全子会社です。グーグルは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-米国データ・プライバシー・フレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。YouTubeはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートであり、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-USデータ・プライバシー・フレームワークおよび標準契約条項を通じて、YouTubeは、たとえデータが米国で保存、処理、管理される場合であっても、お客様の関連データを処理する際に、欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、YouTubeのプライバシーポリシーhttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy。
クッキー
当社のウェブサイトでは、いわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーは、当社のウェブサイトをより使いやすく、効果的で安全なものにするための小さなテキストファイルです。クッキーは、セッションの間一時的に保存されるか(セッションクッキー)、お客様の端末機器に永続的に保存されます(永続的クッキー)。当社のクッキーポリシーはこちらです。
一部のクッキーはセッションクッキーです。このようなクッキーは、ブラウザのセッションが終了すると自動的に削除されます。一方、パーマネントクッキーは、お客様がご自身で削除されるか、ウェブブラウザによって自動的に削除されるまで、お客様の端末機器に残ります。このようなクッキーは、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識するのに役立ちます。
クッキーの設定は、電子通信プロセスの実行またはお客様が希望する特定の機能(ショッピングバスケットなど)の提供に必要なものであり、EU GDPR第6条1項fに基づいて行われます。本ウェブサイトの運営者である当社は、当社のサービスを技術的にエラーなく円滑に提供するためにクッキーを保存することに正当な利益を有しています。その他のクッキーを設定する場合(分析機能など)、本プライバシーポリシーではこれらを別個に扱います。対応する同意が要求された場合、クッキーはEU GDPR第6条第1項aに基づき排他的に設定されます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
最新のウェブブラウザでは、クッキーの設定を監視、制限、または防止することができます。多くのウェブブラウザでは、プログラムを終了すると自動的にクッキーが削除されるように設定できます。クッキーを無効にすると、当社ウェブサイトの機能が制限される場合があります。
クッキーの設定は、各ブラウザの以下のリンクで管理できます:
グーグル・アナリティクス
当ウェブサイトでは、ウェブ解析サービスGoogle Analyticsの機能を利用しています。ウェブ解析サービスの提供者は、Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。
Google Analyticsは "Cookie "を使用しています。これは、ウェブブラウザがエンドデバイスに保存する小さなテキストファイルで、ウェブサイトの利用状況の分析を可能にします。Cookieによって生成されたお客様のウェブサイト利用に関する情報は、Googleのサーバーに送信され、そこに保存されます。サーバーは通常米国にあります。
Google Analytics Cookieは、EU GDPR第6条第1項fに基づいて設定されています。ウェブサイトの運営者として、当社はウェブサイトと広告を最適化するためにユーザーの行動を分析することに正当な利益があります。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
Googleによると、収集されたデータは米国やその他の第三国にも転送される可能性があります。グーグルは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-米国データ・プライバシー・フレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。グーグルはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートで、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-USデータプライバシーフレームワークおよび標準契約条項を通じて、Googleは、データが米国で保存、処理、管理される場合でも、お客様の関連データを処理する際に欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
Googleアナリティクスがユーザーデータをどのように扱うかについての詳細は、Googleのプライバシーポリシーhttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de。
Google Analyticsは、IPアドレスの匿名化機能と組み合わせて使用しています。これは、Googleがお客様のIPアドレスを米国に送信する前に、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定の他の締約国において切り捨てることを保証するものです。例外的に、Googleが完全なIPアドレスを米国内のサーバーに転送し、そこで切り捨てる場合があります。Googleは、お客様のウェブサイト利用を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトのアクティビティやインターネット利用に関するその他のサービスを提供する目的で、弊社に代わってこの情報を使用します。Googleアナリティクスによって送信されたIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはありません。
ウェブブラウザによるクッキーの設定は、無効にすることができます。ただし、その結果、当社ウェブサイトの一部の機能が制限される場合があります。また、お客様のIPアドレスを含むウェブサイトの利用に関するデータの収集や、その後のGoogleによる処理を防止することもできます。これは、次のリンクからアクセスできるブラウザのプラグインをダウンロードしてインストールすることで可能です:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
以下のリンクをクリックすることで、Google Analyticsによるお客様のデータ収集を防ぐことができます。オプトアウトCookieが設定され、今後当社のウェブサイトにアクセスした際にお客様のデータが収集されないようになります:Googleアナリティクスを無効にする。
当社のウェブサイトは、Google Analyticsの「人口統計学的特性」機能を使用しています。これは、サイト訪問者の年齢、性別、興味に関する記述を含むレポートを作成するために使用できます。このデータは、Googleの興味に基づく広告および第三者プロバイダーの訪問者データから得られます。データを特定の個人に割り当てることはできません。この機能はいつでも無効にすることができます。これは、お客様のGoogleアカウントの広告設定、または「データ収集への異議申し立て」のセクションで説明するように、Googleアナリティクスによるお客様のデータ収集を一般的に禁止することで可能です。
法的なデータ保護要件を完全に遵守するため、当社はGoogleと注文処理契約を締結しています。
Google広告とGoogleコンバージョントラッキング
当社のウェブサイトはGoogle広告を使用しています。提供元はGoogle Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。
Google Adsはオンライン広告プログラムです。当社は、オンライン広告プログラムの一環として、コンバージョントラッキングに取り組んでいます。Googleが掲載した広告をクリックすると、コンバージョントラッキングのためにCookieが設定されます。クッキーは、ウェブブラウザがエンドデバイスに保存する小さなテキストファイルです。Google広告のCookieは、30日後にその有効性を失い、ユーザーを個人的に識別するために使用されることはありません。このCookieにより、Googleと弊社は、お客様が広告をクリックし、弊社のウェブサイトにリダイレクトされたことを認識することができます。
Google Adsの顧客はそれぞれ異なるCookieを受け取ります。クッキーは、アドワーズ広告のお客様のウェブサイトを経由して追跡することはできません。コンバージョンクッキーは、コンバージョントラッキングを使用しているAdWordsのお客様のコンバージョン統計を作成するために使用されます。AdWordsのお客様は、何人のユーザーが広告をクリックし、コンバージョントラッキングタグの付いたページにリダイレクトされたかを知ることができます。ただし、AdWordsのお客様は、ユーザーの個人を特定できるような情報を受け取ることはありません。トラッキングに参加したくない場合は、その使用に異議を唱えることができます。この場合、ブラウザのユーザー設定でコンバージョンクッキーを無効にする必要があります。こうすることで、コンバージョントラッキングの統計に含まれることはありません。
コンバージョンクッキーは、EU GDPR第6条1項fに基づいて保存されます。ウェブサイトの運営者として、当社はウェブサイトと広告を最適化するためにユーザーの行動を分析することに正当な利益があります。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
Googleによると、収集されたデータは米国やその他の第三国にも転送される可能性があります。グーグルは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-米国データ・プライバシー・フレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。グーグルはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートで、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-USデータプライバシーフレームワークおよび標準契約条項を通じて、Googleは、データが米国で保存、処理、管理される場合でも、お客様の関連データを処理する際に欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
Google広告とGoogleコンバージョントラッキングに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーhttps://www.google.de/policies/privacy/。
最新のウェブブラウザでは、クッキーの設定を監視、制限、または防止することができます。クッキーを無効にすると、当社ウェブサイトの機能が制限される場合があります。
法的なデータ保護要件を完全に遵守するため、当社はGoogleと注文処理契約を締結しています。
マイクロソフトの広告とコンバージョントラッキング
当社のウェブサイトは、Microsoft Corporate, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USAのMicrosoft Advertisingを使用しています。
マイクロソフト広告(旧「Bing Ads」)は、検索エンジンBing、Yahoo!、DuckDuckGoにクリック課金型広告を提供するサービスです。当社は、マイクロソフト広告のコンバージョントラッキングタグをウェブサイトに統合しています。マイクロソフトの広告を経由して当社のウェブサイトにアクセスすると、コンバージョントラッキングのためにクッキーが設定されます。クッキーは、ウェブブラウザがエンドデバイスに保存する小さなテキストファイルです。このトラッキングツールを使用すると、お客様がどのキーワードまたは広告を使用して弊社に到達したか、弊社ウェブサイト上で何をクリックしたか、マイクロソフト広告経由で弊社ウェブサイトを訪問した人数、弊社ウェブサイトでの滞在時間など、弊社ウェブサイトでのお客様のユーザー行動について詳しく知ることができます。このようなデータを活用することで、お客様のニーズに合わせてウェブサイト、広告、オファーをカスタマイズすることができます。ただし、マイクロソフトが受け取るデータはすべてお客様のユーザー行動に関するものであり、お客様個人を特定するデータではありません (つまり、個人データはありません)。また、マイクロソフトは、自社の広告やその他のサービスを最適化するためにもデータを使用します。マイクロソフトが収集したデータの今後の使用について、当社は一切影響を及ぼしません。これは、データの保存期間にも適用されます。マイクロソフトは、自社のサービスまたは製品を提供するために必要な期間、または法的な目的のために必要な期間、個人データを保存します。
ウェブサイトの運営者として、当社はオンラインサービスおよびマーケティング手段を最適化することに正当な利益があります。その法的根拠は、EU GDPR第6条第1項f(正当な利益)です。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
マイクロソフトは世界中にサーバーを設置しています。そのため、お客様のデータは米国などでも管理および保存されます。マイクロソフトは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な転送を規制するEU-USデータプライバシーフレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。マイクロソフトはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートであり、第三国(米国など)に転送されるお客様の個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-US データ プライバシー フレームワークおよび標準契約条項を通じて、マイクロソフトは、お客様の関連データを処理する際、たとえそのデータが米国で保存、処理、および管理される場合であっても、欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
また、マイクロソフトは、データ処理または第三国(EU以外の国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、特に米国)へのデータ移転の根拠として、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を参照しています。これらの条項は、EU 委員会の決定により規定されたモデル条項であり、お客様のデータが第三国に転送または保存される場合でも、適切なレベルの保護が適用されることを保証することを目的としています。したがって、マイクロソフトは、データが米国で保存、処理、および管理される場合であっても、個人データを処理する際に欧州のデータ保護基準を遵守することを約束します。
マイクロソフトの広告およびマイクロソフトのコンバージョントラッキングの詳細については、マイクロソフトのプライバシーポリシー (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement?tid=331674320569) をご覧ください。マイクロソフトの標準契約条項の詳細については、https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses をご覧ください。
マイクロソフト広告のトラッキングに参加したくない場合は、その使用を拒否することができます。マイクロソフト広告からの興味に基づく広告の表示を希望されない場合は、https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedoutでこの機能をオフにすることができます。また、ブラウザですべての Cookie を無効化、管理、または削除することもできます。
弊社は、法定データ保護要件を完全に満たすため、マイクロソフトと注文処理契約を締結しています。
メタ
メタピクセル
当社のウェブサイトでは、コンバージョントラッキングの目的でメタピクセルを使用しています。このサービスを提供しているのは、Meta Platforms Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)です。
当社は、当社のサービスや商品を本当に関心のある方にのみ紹介したいと考えています。したがって、データ処理の目的は、ユーザーの行動を調査し、オンラインマーケティング施策の影響を分析し、ユーザーの行動に基づいてリアルタイム入札によって自動的に選択される他のプラットフォーム上のオンライン広告を選択することです。メタピクセルを利用することで、当社の広告手段をお客様のご希望やご関心に合わせてよりカスタマイズすることができます。メタユーザー(パーソナライズ広告を許可している場合)には、適切な広告が表示されます。処理されるデータのカテゴリーは、ウェブサイトの使用に関するデータと、個々の要素に対するクリックの記録です。
収集されたデータは匿名であり、当ウェブサイトの運営者である当社が閲覧することはできません。当社は、ユーザーの身元についていかなる結論も下すことはできません。ただし、データはFacebookによって保存および処理されるため、各ユーザーのプロフィールへの接続が可能になり、FacebookはFacebookデータ使用ポリシーに従って、独自の分析目的および広告のためにデータを使用することができます。このようなデータの使用は、ウェブサイト運営者である弊社が影響を及ぼすことはできません。
メタピクセルは、EU GDPR第6条1項fに基づいて使用されます。ウェブサイト運営者として、当社はソーシャルメディアを含む効果的な広告手段に関して正当な利益を有しています。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
メタ・リード広告(インスタント・フォーム)
当社は、コンバージョンを追跡する目的で、いわゆるMeta Lead Adsを使用しています。このサービスの提供者は、Meta Platforms Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)です。
当社では、リードの生成と認定にMeta Lead Adsを使用しています。インスタントフォームを利用することで、当社または当社のサービスに関心を持つ人々から情報を収集することができます。この情報は、Facebook/Metaのウェブサイトに表示されるお問い合わせフォーム(いわゆるインスタントフォーム)を通じて受け取ります。このフォームで要求されるデータの内容と範囲は、それぞれのリードキャンペーンの目的によって異なります。データの処理は、それぞれのリード広告キャンペーンで追求される目的に厳密に拘束されます。これらの目的は、提供されたデータが送信される前に、リード広告または提供されたフォームに明記されています。当社は、そこに含まれるデータを譲渡することはありません。
メタインスタントフォームは、EU GDPR第6条1項fに基づいて使用されます。ウェブサイト運営者として、当社はソーシャルメディアを含む効果的な広告手段に正当な利益を有しています。対応する同意が要求された場合(例:クッキーの保存への同意、メールマガジン配信の登録などの直接的な広告手段)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づき行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
Metaによると、収集されたデータは米国やその他の第三国へ転送することも可能です。Meta Platformsは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な転送を規制するEU-USデータプライバシーフレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。メタ社はまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条第2項および第3項)を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートで、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。EU-USデータプライバシーフレームワークおよび標準契約条項を通じて、Metaはお客様の関連データを処理する際、たとえそのデータが米国で保存、処理、管理される場合であっても、欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
プライバシー保護に関する詳しい情報は、フェイスブックのデータ保護情報(https://www.facebook.com/privacy/policy)をご覧ください。 標準契約条項を参照するメタデータ処理規約は、https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing。
Metaにログインしている場合、https://www.facebook.com/adspreferences/advertisers、広告の設定でリマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を無効にすることもできます。Metaのアカウントをお持ちでない場合は、European Interactive Digital Advertising Allianceのウェブサイトhttps://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/、Metaからの利用ベースの広告を無効にすることができます。
インサイトタグ
当社のウェブサイトは、コンバージョントラッキングツールLinkedIn Insight Tagsを使用しています。提供者は、アメリカの LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) です。LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland) は、欧州経済地域 (EEA)、EU、およびスイスにおけるデータ保護に責任を負っています。
LinkedIn Insightタグを使用して、キャンペーンの最適化、ウェブサイト訪問者のリターゲティング、ターゲットグループの詳細を知ることができます。ウェブサイト訪問者がLinkedInに登録されている場合、私たちは彼らの主要な職業データ(キャリアレベル、企業規模、国、場所、業界、職種など)を分析することができます。また、LinkedInインサイトタグを使用して、当社のウェブサイトへの訪問者がそこで特定の行動を取ったかどうかを測定することもできます(コンバージョン測定)。コンバージョン測定は、デバイスをまたいで実施することもできます(例:PCからタブレットへ)。LinkedIn Insight Tagはリターゲティング機能も提供しており、弊社ウェブサイトへの訪問者にウェブサイト外でターゲット広告を表示するために使用できます。LinkedIn自体もログファイル(URL、参照元URL、IPアドレス、デバイスおよびブラウザのプロパティ、アクセス時間)を収集します。IPアドレスは短縮または仮名化されます。LinkedInが収集したデータを、ウェブサイト運営者である当社が特定の個人に割り当てることはできません。LinkedInは、ウェブサイト訪問者から収集した個人データを米国内のサーバーに保存し、自社の広告目的に使用します。LinkedInは7日以内にデータを匿名化します。データは90日以内に再度削除されます。
LinkedIn Insightの使用は、EU GDPR第6条1項fに基づいています。ウェブサイト運営者として、当社はソーシャルメディアを含む効果的な広告対策に正当な利益を有しています。対応する同意が要求された場合(クッキーの保存に対する同意など)、処理はもっぱらEU GDPR第6条第1項aに基づいて行われます。お客様の同意はいつでも取り消すことができます。
LinkedInによると、収集されたデータは米国およびその他の第三国にも転送される可能性があります。LinkedInはMicrosoft LLCの子会社です。マイクロソフトは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-USデータ・プライバシー・フレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。LinkedInはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートであり、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。詳細については、https://www.linkedin.com/legal/l/dpaおよびhttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs をご覧ください。EU-USデータプライバシーフレームワークと標準契約条項を通じて、リンクトインは、データが米国で保存、処理、管理される場合でも、お客様の関連データを処理する際に欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
LinkedIn Insight Tagの詳細については、https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660。また、LinkedIn Insight Tagによって処理および保存されるデータの詳細については、LinkedInのプライバシーポリシー(https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy)をご覧ください。
リード・ジェン・フォーム
当社では、新規顧客獲得の枠組みの中でリードジェネレーションツールを使用しています。リードとは、見込み客のことで、そのサービスや製品に興味のある企業に連絡する目的で、連絡先の詳細を送信します。当社ではこの目的のためにLinkedInのリードジェネレーションサービスであるLead Gen Formsを使用しています。Lead Gen FormsはLinkedInの広告回路で、スポンサーコンテンツにコンタクトフォームを統合することができます。
LinkedInのリードジェネレーション・フォームを通じて当社にご連絡いただいた場合、個人データ(氏名、電子メールアドレス、役職など)はLinkedInによって保存され、当社に送信されます。当社では、このデータを使用して、お客様に連絡を取ったり、サービスや製品に関するターゲット情報を提供したり、マーケティングを行ったりします。リードジェネレーション・ツールの使用は、当社の広報活動や関係者とのコミュニケーションに役立ちます。
LinkedInのリードフォームの分析の法的根拠は、フォームを送信することによって与えられたお客様の自発的な同意です(EU GDPR第6条第1項a)。お客様は、当社のウェブサイトに記載されている連絡先詳細を使用して、将来にわたっていつでも同意を取り消すことができます。
LinkedInによると、収集されたデータは米国およびその他の第三国にも転送される可能性があります。LinkedInはMicrosoft LLCの子会社です。マイクロソフトは、EU市民から米国への個人データの正確かつ安全な移転を規制するEU-USデータ・プライバシー・フレームワークに積極的に参加しています。これに関する詳細はhttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。LinkedInはまた、いわゆる標準契約条項(EU GDPR第46条(2)および(3))を使用しています。標準契約条項は、EU委員会が提供するテンプレートであり、第三国(米国など)に転送される個人データの処理が、EU GDPRのセキュリティレベルに対応することを保証するものです。対応する標準契約条項はこちら(https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de)でご覧いただけます。詳細については、https://www.linkedin.com/legal/l/dpaおよびhttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs をご覧ください。EU-USデータプライバシーフレームワークと標準契約条項を通じて、リンクトインは、データが米国で保存、処理、管理される場合でも、お客様の関連データを処理する際に欧州レベルのデータ保護を遵守することを約束します。
LinkedInがお客様のデータをどのように使用するかについての詳細は、LinkedInのプライバシーポリシー(https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)またはhttps://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads。
弊社は、Lead Gen Formsを通じてお送りいただいたデータを、ご記入いただいたフォームの受領から2年間保存します。お客様のデータは、法的な保存期間がない限り、その後削除されます。LinkedInでは、リードデータは90日後に自動的に削除されます。
オプトアウトクッキーを設定することで、今後これを防止するオプションがあります: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out。
個人データの保存期間
個人情報の保存期間は、商法や税法などの関連法令に基づく保存義務に基づいています。各保存期間の終了後、該当するデータは定期的に削除されます。契約履行または契約開始のためにデータが必要な場合、または当社がさらなる保存に正当な利益を有する場合、これらの目的のためにデータが不要になった場合、またはお客様が取消権もしくは異議申立権を行使した場合、データは削除されます。
あなたの権利
以下に、お客様の個人データの処理に関する、管理者に対するデータ主体の権利の一覧を示します:
(1) EU GDPR第15条に基づき、当社が処理するお客様の個人データに関する情報を請求する権利。特に、お客様は、処理の目的、個人データのカテゴリー、お客様のデータが開示されたまたは開示される予定の受領者のカテゴリー、予定される保存期間、修正、消去、処理の制限または異議申し立ての権利の有無、不服申し立ての権利の有無、お客様のデータが当社によって収集されたものでない場合はその出所、プロファイリングを含む自動意思決定の有無、および該当する場合はその詳細に関する意味のある情報についての情報を要求することができます。
(2) EU GDPR第16条に基づき、当社が保管する個人データの誤りまたは不完全なデータの即時訂正を要求する権利。
(3) EU GDPR第17条に基づき、表現の自由および情報の権利の行使のため、法的義務の履行のため、公共の利益のため、または法的請求の主張、行使、弁護のために処理が必要な場合を除き、当社が保存しているお客様の個人情報の削除を要求する権利。
(4) EU GDPR第18条に基づき、個人情報の正確性に異議がある場合、個人情報の処理が違法であるにもかかわらず削除を拒否された場合、および当社が個人情報を必要としなくなった場合であって、法的請求の主張、行使または弁護のために個人情報が必要である場合、またはEU GDPR第21条に基づき個人情報の処理に異議を申し立てた場合、個人情報の処理の制限を要求する権利。
(5) お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、またはGDPR第20条に従って他の管理者に送信するよう要求する権利。
(6) EU GDPR第77条に従い、データ保護法違反があった場合、監督当局に苦情を申し立てる権利。データ保護問題の管轄監督機関は、当社の登録事務所が所在する連邦州のデータ保護担当官です。データ保護に関する監督当局の連絡先は次のとおりです:
データ保護および情報の自由に関する州委員
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
電話: +49 (0) 711 615 541-0
ファックス: +49 (0) 711 615 541-15
電子メール:poststelle@lfdi.bwl.de
(7) EU GDPR第7条(3)に基づき付与された同意を撤回する権利。お客様は、データ処理に関する同意を、将来に向かっていつでも撤回する権利を有します。同意が撤回された場合、当社は当該データを直ちに削除します。ただし、同意なしでのデータ処理に関する法的根拠に基づく今後の処理が可能な場合はこの限りではありません。同意の撤回が、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を及ぼすことはありません。
異議申し立ての権利
お客様の個人情報が、EU GDPR第6条第1項fに基づく正当な利益に基づいて当社により処理される場合、お客様は、お客様の特定の状況から生じる理由により処理される限りにおいて、EU GDPR第21条に基づき、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。ダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の処理に対する異議である限り、お客様は特定の状況を特定する必要なく、一般的な異議権を有します。
キャンセルまたは異議申し立ての権利を行使したい場合は、privacy@flexopus.com まで電子メールをお送りください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、適用されるデータ保護規則に従い、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。こうすることで、現行の法的要件に適合させ、新サービスの導入時など、当社のサービスの変更を考慮することができます。現在のバージョンは、あなたの訪問に適用されます。